Russisches BPO-Unternehmen Telecontact eröffnet Niederlassung im usbekischen Fergana

Eines der führenden russischen Unternehmen im Bereich Outsourcing und Export von BPO-Dienstleistungen, Telecontact, hat eine neue Niederlassung in der usbekischen Stadt Fergana eröffnet. Dies stellt einen wichtigen Schritt in der Weiterentwicklung des IT-Sektors in Usbekistan dar. Das berichtet das Ministerium für digitale Technologien des Landes.

Im Rahmen des Projekts wurden bereits ausländische Investitionen in Höhe von über 4,3 Milliarden Soms (etwa 370.000 US-Dollar) mobilisiert. In der ersten Phase konnten mehr als 50 gut bezahlte Arbeitsplätze geschaffen werden. Der Gouverneur der Region Fergana, Khayrullo Bozorov, besuchte die neue Niederlassung und machte sich persönlich ein Bild von den Aktivitäten des Unternehmens.

Der IT-Sektor in der Region wächst stetig: Die Zahl der IT-Park-Residenten ist mittlerweile auf 110 Unternehmen gestiegen – davon sind 30 exportorientiert. Dank steuerlicher und zollrechtlicher Vergünstigungen entstehen neue Arbeitsplätze, und die Zahl qualifizierter Fachkräfte nimmt weiter zu.

Telecontact exportiert bereits BPO-Dienstleistungen in über 15 Länder, darunter Südkorea, China, die USA, die Türkei, Russland, Lettland und Kasachstan.

Bis Ende 2025 plant das Unternehmen, IT-Dienstleistungen im Wert von 1 Million US-Dollar zu exportieren und die Belegschaft in Fergana auf 250 Mitarbeiter auszubauen.